Descripción
Trato digno, comunicación empática y humanización del cuidado en equipos de salud pública y privada.
Temario
- Humanización de la atención en salud
- Comunicación empática y escucha activa
- Trato digno y derechos del usuario
- Manejo de situaciones difíciles
- Cultura de servicio en salud
Modalidad: E-learning asincrónico · Duración: 40 horas · Certificación: CADO (OTEC NCh 2728).
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