Descripción
Mejora la experiencia del usuario en salud y fortalece el trabajo colaborativo de los equipos clínicos y administrativos.
Temario
- Experiencia del usuario en salud (UX en salud)
- Comunicación y trato digno
- Dinámicas de colaboración y equipos de alto desempeño
- Resolución de conflictos en contextos asistenciales
- Indicadores de satisfacción usuaria
Modalidad: E-learning asincrónico · Duración: 40 horas · Certificación: CADO (OTEC NCh 2728).
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